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【学习】提升能力创新服务—邓州市人民医院护理管理培训班开课啦！

来源：邓州市人民医院

“提升能力创新服务”，为了提升护理管理能力，创新护理服务，进一步提高优质护理服务水平。4月4日，邓州市人民医院护理部在北区四楼会议室组织召开了“护理能力管理培训班”由300余护理人员参加了培训。

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会议由主管副院长宁洁主持。首先宁院长对前来授课的省人民医院专家表示欢迎，此次培训对提高我院护理质量，增强创新意识，增加护理团队凝聚力，调动护士积极性和责任感，使护理工作更加科学高效，对推动全院护理工作起到积极的作用。

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首先为大家授课的是河南省人民医院神经内科六病区护士长，河南省人民医院品管圈学组内训师--王丽。

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王老师为大家授课《快乐QCC》，使我们熟悉品管圈，了解常用工具的种类，并运用管理工具七大手法对临床问题进行PDCA的循环分析，通过科学的管理工具更好的改善护理质量。

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其次授课的是河南省人民医院心理医学科、河南省国际医疗中心心理治疗师，华中师范大学心理健康教育硕士，国家二级心理咨询师--常淑莹。

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常老师授课内容是《快乐工作幸福生活》，解析了医护人员的心理健康现状，自我心理测评识别心理问题，通过丰富业余生活，放松心情，解决心里压力，真正做到“快乐工作，健康生活”。

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最后进行了现场提问环节，大家积极踊跃提出问题，老师耐心解答。通过互动使大家认识到自己在工作和家庭中的角色，用心护理病人，满足患者的需求，保证患者的健康。对家庭多一些关爱，有了家庭的支持，工作才能更轻松、更高效。

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此次培训大家意犹未尽，受益匪浅，提升工作能力，创新护理服务---我们在行动。轻松工作，开心生活，你做到了吗？

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